Esta página foi traduzida automaticamente do inglês e pode estar desatualizada. Leia o original
Módulo · Intermediário
Ferramentas e integrações
Chamada de funções passo a passo, o Protocolo de Contexto do Modelo, autenticação e permissões para ferramentas, canais como WhatsApp, chat web, e‑mail e voz, e webhooks, eventos e automações.
Ferramentas são como os agentes agem. Este módulo explica o contrato entre um modelo e os sistemas que ele pode chamar, e as formas como os usuários alcançam o agente.
- 1 Chamada de função passo a passo Acompanhe uma solicitação de ferramenta desde a decisão do modelo, passando pela execução, até uma resposta em que o usuário possa confiar.
- 2 MCP e padrões de ferramentas Entenda como um protocolo de ferramenta compartilhado reduz o trabalho de integração sem remover a necessidade de permissões, confiança e testes cuidadosos.
- 3 Autenticação e permissões para ferramentas Dê a um agente acesso suficiente para ajudar um usuário sem conceder a autoridade irrestrita de toda a organização.
- 4 Integrando canais: WhatsApp, chat web, e‑mail, voz Adapte o conhecimento e as regras de um agente a diferentes canais de comunicação, preservando a identidade, a continuidade da conversa e o suporte humano.
- 5 Webhooks, eventos e automações Construa um modelo mental claro de trabalho orientado a eventos, tarefas programadas e as salvaguardas que evitam que notificações repetidas causem ações repetidas.