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Módulo · Iniciante

Ensinando agentes

Como fornecer a um agente conhecimento que nunca foi treinado: o que é RAG, como encontrar, escrever e preparar documentos, como medir se o agente segue eles, e como fornecer contexto que muda ao longo do tempo.

  • 8 unidades
  • 91 min

Um agente é útil apenas tanto quanto o que ele conhece sobre seu negócio. Este módulo mostra como o conhecimento é coletado, moldado, recuperado e verificado.

  1. 1 Introdução à criação de conhecimento Entenda qual conhecimento um agente precisa, como ele se torna evidência utilizável e quem o mantém confiável. 10 min
  2. 2 O que é um RAG Aprenda como a Geração Aumentada por Recuperação encontra evidências relevantes antes que um modelo escreva uma resposta, e por que a evidência ainda precisa ser verificada. 11 min
  3. 3 Como encontrar e preparar conhecimento Construa um inventário de conhecimento aprovado encontrando fontes úteis, priorizando perguntas reais e resolvendo lacunas antes da indexação. 11 min
  4. 4 Como escrever documentos bons Escreva documentos de conhecimento que permanecem claros quando pesquisados em partes, com fatos explícitos, condições e exemplos úteis. 11 min
  5. 5 Medindo aderência e alucinação Avalie se as respostas de um agente seguem as evidências, cobrem as perguntas pretendidas e reconhecem o que as fontes não estabelecem. 12 min
  6. 6 Estratégias de recuperação Escolha técnicas de busca e classificação que trazem as evidências corretas ao contexto de um agente sem sobrecarregá-lo. 12 min
  7. 7 Preparando documentos para conhecimento Transforme arquivos cotidianos em conhecimento claro e rastreável que um agente pode recuperar sem perder condições importantes. 12 min
  8. 8 Contexto dinâmico Forneça a um agente fatos atuais e autorizados sobre uma conversa sem confundí‑los com conhecimento durável ou memória permanente. 12 min

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